Территориальные налоговые органы работают в штатном режиме. По данным пресс-службы ГНС, гражданам доступны все налоговые услуги, в том числе сдача отчетов.
В центральном аппарате и региональных отделениях организованы круглосуточные дежурства в целях защиты имущества налоговой службы.
Во избежание распространения COVID-19 ведомство рекомендует гражданам не приходить в отделения, а получить рекомендации и услуги онлайн.