В Кыргызстане запретили овербукинг. Теперь авиакомпании не имеют права продавать больше билетов, чем мест в самолёте.
Новое правило госагентства гражданской авиации касается всех перевозчиков, которые летают через аэропорты страны. Это сделано для защиты прав пассажиров — чтобы людей с оплаченными билетами больше не высаживали из-за нехватки мест.
Если авиакомпания всё же заменит самолёт на более маленький, она обязана предложить пассажиру выбор: улететь другим ближайшим рейсом или забрать полный возврат денег за билет. Менять условия поездки можно только с согласия самого человека. Перевозчикам поручено срочно изменить правила продажи билетов и обучить сотрудников новым требованиям.
