Ежедневно десятки человек не могут пересечь кыргызско-казахстанскую границу из-за проблем с документами. По данным начальника КПП «Ак-Жол» Азата Маматкулова, на этом пункте пропуска ежедневно не пропускают от 20 до 30 человек. Чаще всего причиной отказа становятся поддельные документы, попытки пересечения границы по чужим паспортам или отсутствие необходимых документов на детей, в том числе доверенности.
Гражданам рекомендуют заранее проверять документы перед поездкой. В пограничной службе призывают граждан заранее проверять документы перед поездкой, чтобы избежать проблем.
