Мессенджер WhatsApp внедрит помощника на базе искусственного интеллекта (ИИ) для ведения бизнес-аккаунтов. Об этом сообщил основатель компании Meta Марк Цукерберг, чьи слова передает портал TechCrunch.
Согласно его информации, мессенджер запустит сразу несколько ИИ-систем для разных задач, включая бизнес. Нейросеть выступит как посредник, который станет разговаривать с клиентами, сопровождать и налаживать коммерческую деятельность.
В публикации уточняется, что бизнес-юзеры смогут применять системы с искусственным интеллектом для таргетированной рекламы в социальных сетях Facebook и Instagram, которая будет перенаправлять клиентов в чат WhatsApp.
ИИ также сможет автоматически отвечать на поступившие вопросы.
